Facebook如何为您的电子商务商店带来更多销售?

Facebook如何为您的电子商务商店带来更多销售?

企业努力使客户获取渠道多样化。 在线商店也不例外。 Facebook拥有大量的日常用户,广告选择和转换潜力,因此它是在线商店吸引新买家的最佳目的地。

但是,吸引新客户是如此容易吗?

如果您以前曾浏览过广告资源,那么您就会知道,向完全陌生的人要求出售是头号错误。

您应该首先了解自己的潜在客户,也许免费提供一些东西,然后考虑转换它们。 在为电子商务推出Facebook广告时,您应遵循此原则。

但是,我们的帖子不仅涉及FB广告,还涉及在线商店的免费Facebook营销。

让我们从免费选项开始,继续介绍付费广告的细微差别。 您将了解哪种广告格式适用于电子商务,谁要定位以及如何确保较高的点击率。

Facebook for eCommerce(免费):如何获得更多关注者并提高页面参与度?

1.在页面上设置“商店”部分

您可以在“商店”部分中列出带有图像,简短说明和价格的产品。

克莱恩手表facebook页面

用户点击产品后,Facebook会将其重定向到您的在线商店。

克莱因手表facebook商店

要将此部分添加到您的页面,请单击“商店”按钮,添加产品,然后 按照Facebook的指示。

如何将商店部分添加到fb

2.邀请您的客户加入您的私人群组

信不信由你,但私人社区在营销中发挥着巨大作用。 客户喜欢加入团体,在那里他们可以找到志趣相投的人并分享他们的热情。 在这里,他们也会收到特别的邀请和折扣,感到特别。

“私人”一词已经证明,每个人都不能成为该社区的一部分。 该小组仅对拥有共同点的人开放,例如成为同一家公司的客户。

Boohoo的以下示例证明了我们的陈述。 在这里,年轻女性彼此分享自己的时尚风格,并等待Boohoo的比赛和折扣。 保持社区活力的好方法,对吗?

boohoo Facebook组

3.定期与正面,相关且有趣的帖子互动

活动页面可吸引关注者,顶和评论。 有关您的折扣,优惠券代码和特惠的帖子必须在您的社交媒体日历上进行标记。 但不要只专注于促销部分。 考虑发布没有价格的产品图片。

想想发布民意调查并提出问题。 也许您可以发布博客更新(如果您运行博客),分享买家评论以及一些有趣的行业相关图片。

由于您也以外国买家为目标,所以在大型国际节日中向人们表示祝贺是一个好主意。 您将有机会与您的关注者联系,并发表一个话题。 我们将更多地讨论针对外国买家的问题,一直待到最后。

Facebook电子商务广告:在推广在线商店之前要牢记的三件事

电子商务的facebook广告

1.对您的Facebook销售渠道有个清晰的想法

您听说过ToFu,MoFu,Bofu等字词吗? 好, 如果您在不知道这些缩写的情况下启动Facebook广告,Facebook会收您的钱而不会给您任何销售。 您将是这个故事中唯一有罪的人。

ToFu是您程序的顶部。 尚未听说过您品牌的人处于此阶段(意识阶段)。 如果您很聪明(我相信您是聪明的),则不会向他们显示折扣或促销广告。 相反,您将鼓励他们关注您的页面,观看有趣的视频或阅读博客。

MoFu是渠道的中间部分(考虑阶段)。 谁在这个阶段? 知道您的品牌并与您互动的用户。 您可能会向他们展示更多“成熟”广告-注册新闻稿,访问您的在线商店,然后与您联系。 这些人还没有完全准备好出售,但您转换他们的机会更大。

BoFu是漏斗的底部(决策阶段)。 这是您浏览过您的产品和/或开始购买的所有潜在客户。 您应该找到一种方法将它们带回您的网站, 鼓励他们完成结帐过程。

现在,让我们看看您需要向每组人群展示哪种类型的广告。

2.为广告活动选择最佳目标

继续上一点的想法。 您可能会说,您的唯一目标是销售,并且您是对的。 但是,当您与对您的业务一无所知的新受众合作时,请从更谦虚的目标开始。

如果您要向冷门观众(ToFu观众)做广告,建议您选择覆盖率,品牌知名度,参与度,视频观看次数等目标。

如果您以熟悉您的业务的用户作为目标受众,则可以设置目标,如“流量”,“消息”,“转化”或“目录销售”(MoFu和BoFu受众)。

3.区分提升的帖子和Facebook广告

您可以在所有FB帖子下看到Boost Post按钮。

使用该选项,您可以选择受众群体(位置,年龄),广告系列目标(反应或消息),预算和持续时间。 Facebook还将显示您的信息将达到多少用户。

至于Facebook广告,它们提供了更多的定位选项。 它们使您能够提及受众的兴趣,从不同的广告格式(轮播广告,收藏广告)中进行选择,并且是针对长期广告系列而设计的。

此外,您需要通过Facebook Ads Manager创建和控制它们。

推荐帖子可以更好地吸引新用户,提高品牌知名度并获得喜欢和关注。 如果您想设定更高目标的目标,并提及兴趣,则根本无法使用高级帖子,而需要制作广告。

为您的下一个广告系列选择哪种广告格式?

首先复制广告!

无论您喜欢哪种广告格式或追求什么目标,都需要一个令人信服,令人难忘且很有希望的广告文字。

我再告诉你一件事。 Facebook允许您上载一个广告文案的多个版本,对其进行测试,然后查看哪个版本胜过其他版本。 因此,请确保您聘请了优秀的广告撰稿人来处理广告文字。

贝基海滩(Becky Beach),所有者, 妈妈海滩说:
贝基海滩

“我投放Facebook广告的策略涉及很多测试。

我至少制作了3个广告文案和3个广告素材,然后看哪种组合效果更好。

在测试期间,我每天花费5美元,然后在广告效果良好的情况下按比例放大。 通过更早地进行测试,您不会在Facebook广告上浪费大量金钱。”

让我们深入了解有关高转换Facebook广告文案的一些必知事实:

1.知道为什么人们买

通常,人们买东西是因为它有助于a)省钱,b)节省时间,c)保持健康,d)感觉良好(快乐,美丽,放松)。

根据您的销售产品,确保您知道产品属于哪个类别。 人们也买是因为 a)他们想摆脱不良的事物,b)获得良好的事物,或c)不失去已经拥有的有价值的事物。

尝试围绕这些想法发展您的副本。 他们将帮助您制作有关收益,结果或已解决问题的广告。

2.知道您的产品的作用是什么

您的产品并不适合所有人。 因此,您的买家会喜欢一些特定的东西。 即使在开展在线商店业务之前,您也应该知道您的产品在市场上的作用。 而且,您可以成为撰稿人在制作有效广告方面的最佳助手。

3.前往亚马逊评论并获得启发

买家对所购买的产品留下数十万条评论,并提及其令人印象深刻或令人恐惧的地方。 您可以访问亚马逊和/或竞争对手的在线商店,并进行审核审核。

您将看到买家对产品的预期结果。 买家将用自己的话说出特定产品应提供的好处。

4.完成最终的CTA

不要忘记使用号召性用语来最终确定广告文案,该号召性用语将告诉您的听众该怎么做。

在线商店在广告中使用了一些示例,例如“立即购物直到消失”,“立即查找您喜欢的商品”,“注册我们的电子邮件并获得15%的首笔订单优惠”。

那么,您应该将预算投入哪种类型的广告?

#1收藏广告

收藏广告可能是任何电子商务营销商的首选格式。 因为它们使您可以同时显示图像和视频格式的多个产品。 这种格式的独特之处在于:

  1. 仅在移动设备上可见
  2. 你可以选择 4个可用模板 设计广告
  3. 它的结构为封面图像(或视频),下面有4张图像。

美元刮胡子俱乐部FB广告

观看者单击“更多”按钮时会发生什么? 他出现在显示您的产品的页面上,其中包含图像,标题和价格。 因此,在Facebook内部,无需访问您的在线商店,用户就可以看到您的优惠详细信息。

对于用户而言,能够浏览产品而无需将其重定向到另一个站点是一种很好的体验。

由于您将直接使用这种格式促销产品,因此应向决策阶段用户展示它们。 他们可能包括您以前的买家,您的订阅者或 放弃购物车的访客.

#2多种产品广告(轮播)

轮播广告似乎仅对电子商务业务来说是理想的选择,但即使对于科技公司也可以使用。 因为它们不仅是展示多个产品的好方法,而且是展示同一产品的不同功能的好方法。

拉尔夫·劳伦

轮播广告可以包含图片和视频,但总数不得超过10。 如果您要推广这种格式的多种产品,那么它将包含多种多样的内容,并为观众提供选择的自由。

由于此格式包含产品并旨在销售,因此您应该再次将其用于最终阶段的受众。

#3视频/图片广告

当您试图接触完全陌生的人时,视频和图像会很方便。 您可以使用任何一种格式来向您的观众展示竞赛/免费赠品广告,博客文章广告,鼓舞人心的视频广告。

如果要使用视频格式,请确保视频短,带字幕且具有高分辨率。

Facebook建议您的视频成为 长达15秒. 您能想象您有多少时间赢得观众的心吗?

您可以使用视频进行产品演示,展示如何使用产品或使用产品时的感觉。

如果要使用图像格式,请确保图像是专业的。 尝试在广告上显示真实的人脸,或以一些有趣的情况吸引注意力。

您应该针对哪些受众?最佳方法是什么?

Facebook广告受众

重新定位您的在线商店访客

互联网用户可以通过各种来源出现在您的在线商店中,包括Facebook,自然搜索等。 如果他们浏览了您的产品页面,查看了商品并将它们添加到购物车中,则意味着他们认真对待与您开展业务。

如果你 安装一个Facebook像素 在您的网站上,您将跟踪访客Cookie并稍后在Facebook上将其重新定位。

这种方法非常有效,因为您不必花钱在陌生的受众上,而是尝试转换已经“温暖”的用户。

定位外国用户

您还记得,您可以根据位置定位用户。 您可以使用同一则广告定位多个国家/地区的用户。

在制定国际目标和抱负时,您也应该拥有一个多语言网站。 GTranslate会将您的网站翻译成您的目标语言 并赋予您全球行动的自由。

当外国用户看到您的广告并访问您的网站时,他们会很高兴看到 您的在线商店使用其母语. 您增加了在国外销售产品的机会。

与外国买家积极合作的一种简单方法是提供国际运输。 您可以从运送到邻国开始,最后扩展到遥远的地方。

但不要忘记分析哪些国家/地区的用户正在积极向您购买商品,并将这些国家/地区添加到您的发货清单中。

定位相似的受众

相似的观众 与您当前的买家有共同点的人。 因此,您有很大的机会进行转换。

如果您已有客户群,甚至还有一群忠实的客户,就可以定位相似的受众。 因此,您将告诉Facebook哪些人已经从您那里购买了商品,并要求它针对相似的人群。

定位以前的买家

重复购买是几乎所有公司获得最多收入的因素。 如果访客曾经从您那里购买并获得了积极的经历,那么他很有可能会回来。

您需要做的只是通过显示广告来推动一点,并提醒您新的收藏。 或季节性销售,或限时优惠券。

目标通讯订阅者

人们可能会订阅您的新闻通讯,但从不打开您的电子邮件。 否则,他们可能不会经常检查其收件箱,而不会收到有关您的新产品的通知。

由于您已经跟踪了他们的cookie并且他们了解品牌,因此在Facebook上开会可能是实现转化的好主意。 众所周知,您可以对促销广告充满信心,并分享最热门的优惠。

在线商店如何使用Facebook进行电子商务? 商店创建者和营销者的3条报价

迪安娜·库克(Deanna Cook)

#1迪安娜·库克(Deanna Cook) -创始人 丽雅集体,极简主义女士配饰

“对我来说,最成功的Facebook广告策略是当我的广告系列目标是吸引潜在客户时。

我提供免费赠品或其他有价值的东西来吸引我的目标客户。 我运行了一个广告系列,向冷酷的受众群体推广该优惠,以使他们进入我的电子邮件列表。

在这里,我建立了客户关系,并将他们带入渠道,直到他们准备购买为止。

我将Facebook广告视为我长期策略的一部分,而不仅仅是将其作为快速销售的一种方式。 我认为,这是使广告适用于小型电子商务品牌的最有效方法!”

迈克尔·安德森

#2迈克尔·安德森(Michael Anderson) -市场专员 GeoJango地图,图钉地图

“我为我们的商店投放电子商务Facebook广告的策略是,将高质量的博客文章与传统的基于图片的广告混合在一起。

在推广博客文章之前, 我确保在文章底部附上有关我们产品的信息。

当用户完成阅读后,他们可以看到我们提供了与免费帖子相关的产品。

Facebook用户通常对他们认为会销售的任何东西都非常警惕。 但是,他们愿意点击博客文章,例如研究现代世界的七大奇迹。

此外, 宣传博客文章便宜得多,并且可以带来更高的点击率 与传统广告相比。”

杰夫·莫里亚蒂

#3杰夫·莫里亚蒂 -的市场经理 莫里亚蒂的宝石艺术,定制珠宝店

“我们全年都在Facebook上投放电子商务广告用的Facebook,但我们的主要重点是 假期前后.

多年来,我们测试了不同类型的广告,不同的优惠和不同的受众特征。

一开始,它绝对没有盈利。 直到我们发现视频效果不错。 当我们能够缩小最佳人群的范围时,我们是否开始从Facebook广告中获利。

广告的受众特征最为困难。 有这么多不同的选择,这花了最长的时间。 它的收益仍然不如其他广告领域,但确实为我们赚了钱。”

在这里,我们还有另外一个从博客文章广告中受益的贡献者:


我们的帖子怎么样? 它会帮助您优化即将推出的Facebook电子商务广告吗?

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