Facebook如何为您的电子商务商店带来更多销售?

企业努力使客户获取渠道多样化。 在线商店也不例外。 Facebook拥有大量的日常用户,广告选择和转换潜力,因此它是在线商店吸引新买家的最佳目的地。

但是,吸引新客户是如此容易吗?

如果您以前曾浏览过广告资源,那么您就会知道,向完全陌生的人要求出售是头号错误。

您应该首先了解自己的潜在客户,也许免费提供一些东西,然后考虑转换它们。 在为电子商务推出Facebook广告时,您应遵循此原则。

但是,我们的帖子不仅涉及FB广告,还涉及在线商店的免费Facebook营销。

让我们从免费选项开始,继续介绍付费广告的细微差别。 您将了解哪种广告格式适用于电子商务,谁要定位以及如何确保较高的点击率。

Facebook for eCommerce(免费):如何获得更多关注者并提高页面参与度?

1.在页面上设置“商店”部分

您可以在“商店”部分中列出带有图像,简短说明和价格的产品。

klein watches facebook page

用户点击产品后,Facebook会将其重定向到您的在线商店。

klein watches facebook shop

要将此部分添加到您的页面,请单击“商店”按钮,添加产品,然后 按照Facebook的指示。

how to add shop section to fb

2.邀请您的客户加入您的私人群组

信不信由你,但私人社区在营销中发挥着巨大作用。 客户喜欢加入团体,在那里他们可以找到志趣相投的人并分享他们的热情。 在这里,他们也会收到特别的邀请和折扣,感到特别。

“私人”一词已经证明,每个人都不能成为该社区的一部分。 该小组仅对拥有共同点的人开放,例如成为同一家公司的客户。

Boohoo的以下示例证明了我们的陈述。 在这里,年轻女性彼此分享自己的时尚风格,并等待Boohoo的比赛和折扣。 保持社区活力的好方法,对吗?

boohoo facebook group

3.定期与正面,相关且有趣的帖子互动

活动页面可吸引关注者,顶和评论。 有关您的折扣,优惠券代码和特惠的帖子必须在您的社交媒体日历上进行标记。 但不要只专注于促销部分。 考虑发布没有价格的产品图片。

想想发布民意调查并提出问题。 也许您可以发布博客更新(如果您运行博客),分享买家评论以及一些有趣的行业相关图片。

由于您也以外国买家为目标,所以在大型国际节日中向人们表示祝贺是一个好主意。 您将有机会与您的关注者联系,并发表一个话题。 我们将更多地讨论针对外国买家的问题,一直待到最后。

Facebook电子商务广告:在推广在线商店之前要牢记的三件事

facebook ads for ecommerce

1.对您的Facebook销售渠道有个清晰的想法

您听说过ToFu,MoFu,Bofu等字词吗? 好, 如果您在不知道这些缩写的情况下启动Facebook广告,Facebook会收您的钱而不会给您任何销售。 您将是这个故事中唯一有罪的人。

ToFu是您程序的顶部。 尚未听说过您品牌的人处于此阶段(意识阶段)。 如果您很聪明(我相信您是聪明的),则不会向他们显示折扣或促销广告。 相反,您将鼓励他们关注您的页面,观看有趣的视频或阅读博客。

MoFu是渠道的中间部分(考虑阶段)。 谁在这个阶段? 知道您的品牌并与您互动的用户。 您可能会向他们展示更多“成熟”广告-注册新闻稿,访问您的在线商店,然后与您联系。 这些人还没有完全准备好出售,但您转换他们的机会更大。

BoFu是漏斗的底部(决策阶段)。 这是您浏览过您的产品和/或开始购买的所有潜在客户。 您应该找到一种方法将它们带回您的网站, 鼓励他们完成结帐过程。

现在,让我们看看您需要向每组人群展示哪种类型的广告。

2.为广告活动选择最佳目标

继续上一点的想法。 您可能会说,您的唯一目标是销售,并且您是对的。 但是,当您与对您的业务一无所知的新受众合作时,请从更谦虚的目标开始。

如果您要向冷门观众(ToFu观众)做广告,建议您选择覆盖率,品牌知名度,参与度,视频观看次数等目标。

如果您以熟悉您的业务的用户作为目标受众,则可以设置目标,如“流量”,“消息”,“转化”或“目录销售”(MoFu和BoFu受众)。

3.区分提升的帖子和Facebook广告

您可以在所有FB帖子下看到Boost Post按钮。

使用该选项,您可以选择受众群体(位置,年龄),广告系列目标(反应或消息),预算和持续时间。 Facebook还将显示您的信息将达到多少用户。

至于Facebook广告,它们提供了更多的定位选项。 它们使您能够提及受众的兴趣,从不同的广告格式(轮播广告,收藏广告)中进行选择,并且是针对长期广告系列而设计的。

此外,您需要通过Facebook Ads Manager创建和控制它们。

推荐帖子可以更好地吸引新用户,提高品牌知名度并获得喜欢和关注。 如果您想设定更高目标的目标,并提及兴趣,则根本无法使用高级帖子,而需要制作广告。

为您的下一个广告系列选择哪种广告格式?

首先复制广告!

无论您喜欢哪种广告格式或追求什么目标,都需要一个令人信服,令人难忘且很有希望的广告文字。

我再告诉你一件事。 Facebook允许您上载一个广告文案的多个版本,对其进行测试,然后查看哪个版本胜过其他版本。 因此,请确保您聘请了优秀的广告撰稿人来处理广告文字。

贝基海滩(Becky Beach),所有者, 妈妈海滩说:
Becky Beach

“我投放Facebook广告的策略涉及很多测试。

我至少制作了3个广告文案和3个广告素材,然后看哪种组合效果更好。

在测试期间,我每天花费5美元,然后在广告效果良好的情况下按比例放大。 通过更早地进行测试,您不会在Facebook广告上浪费大量金钱。”

让我们深入了解有关高转换Facebook广告文案的一些必知事实:

1.知道为什么人们买

通常,人们买东西是因为它有助于a)省钱,b)节省时间,c)保持健康,d)感觉良好(快乐,美丽,放松)。

根据您的销售产品,确保您知道产品属于哪个类别。 人们也买是因为 a)他们想摆脱不良的事物,b)获得良好的事物,或c)不失去已经拥有的有价值的事物。

尝试围绕这些想法发展您的副本。 他们将帮助您制作有关收益,结果或已解决问题的广告。

2.知道您的产品的作用是什么

您的产品并不适合所有人。 因此,您的买家会喜欢一些特定的东西。 即使在开展在线商店业务之前,您也应该知道您的产品在市场上的作用。 而且,您可以成为撰稿人在制作有效广告方面的最佳助手。

3.前往亚马逊评论并获得启发

买家对所购买的产品留下数十万条评论,并提及其令人印象深刻或令人恐惧的地方。 您可以访问亚马逊和/或竞争对手的在线商店,并进行审核审核。

您将看到买家对产品的预期结果。 买家将用自己的话说出特定产品应提供的好处。

4.完成最终的CTA

不要忘记使用号召性用语来最终确定广告文案,该号召性用语将告诉您的听众该怎么做。

在线商店在广告中使用了一些示例,例如“立即购物直到消失”,“立即查找您喜欢的商品”,“注册我们的电子邮件并获得15%的首笔订单优惠”。

那么,您应该将预算投入哪种类型的广告?

#1收藏广告

收藏广告可能是任何电子商务营销商的首选格式。 因为它们使您可以同时显示图像和视频格式的多个产品。 这种格式的独特之处在于:

  1. 仅在移动设备上可见
  2. 你可以选择 4个可用模板 设计广告
  3. 它的结构为封面图像(或视频),下面有4张图像。

dollar shave club fb ad

观看者单击“更多”按钮时会发生什么? 他出现在显示您的产品的页面上,其中包含图像,标题和价格。 因此,在Facebook内部,无需访问您的在线商店,用户就可以看到您的优惠详细信息。

对于用户而言,能够浏览产品而无需将其重定向到另一个站点是一种很好的体验。

由于您将直接使用这种格式促销产品,因此应向决策阶段用户展示它们。 他们可能包括您以前的买家,您的订阅者或 放弃购物车的访客.

#2多种产品广告(轮播)

轮播广告似乎仅对电子商务业务来说是理想的选择,但即使对于科技公司也可以使用。 因为它们不仅是展示多个产品的好方法,而且是展示同一产品的不同功能的好方法。

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轮播广告可以包含图片和视频,但总数不得超过10。 如果您要推广这种格式的多种产品,那么它将包含多种多样的内容,并为观众提供选择的自由。

由于此格式包含产品并旨在销售,因此您应该再次将其用于最终阶段的受众。

#3视频/图片广告

当您试图接触完全陌生的人时,视频和图像会很方便。 您可以使用任何一种格式来向您的观众展示竞赛/免费赠品广告,博客文章广告,鼓舞人心的视频广告。

如果要使用视频格式,请确保视频短,带字幕且具有高分辨率。

Facebook建议您的视频成为 长达15秒. 您能想象您有多少时间赢得观众的心吗?

您可以使用视频进行产品演示,展示如何使用产品或使用产品时的感觉。

如果要使用图像格式,请确保图像是专业的。 尝试在广告上显示真实的人脸,或以一些有趣的情况吸引注意力。

您应该针对哪些受众?最佳方法是什么?

facebook ad audience

重新定位您的在线商店访客

互联网用户可以通过各种来源出现在您的在线商店中,包括Facebook,自然搜索等。 如果他们浏览了您的产品页面,查看了商品并将它们添加到购物车中,则意味着他们认真对待与您开展业务。

如果你 安装一个Facebook像素 在您的网站上,您将跟踪访客Cookie并稍后在Facebook上将其重新定位。

这种方法非常有效,因为您不必花钱在陌生的受众上,而是尝试转换已经“温暖”的用户。

定位外国用户

您还记得,您可以根据位置定位用户。 您可以使用同一则广告定位多个国家/地区的用户。

在制定国际目标和抱负时,您也应该拥有一个多语言网站。 GTranslate会将您的网站翻译成您的目标语言 并赋予您全球行动的自由。

当外国用户看到您的广告并访问您的网站时,他们会很高兴看到 您的在线商店使用其母语. 您增加了在国外销售产品的机会。

与外国买家积极合作的一种简单方法是提供国际运输。 您可以从运送到邻国开始,最后扩展到遥远的地方。

但不要忘记分析哪些国家/地区的用户正在积极向您购买商品,并将这些国家/地区添加到您的发货清单中。

定位相似的受众

相似的观众 与您当前的买家有共同点的人。 因此,您有很大的机会进行转换。

如果您已有客户群,甚至还有一群忠实的客户,就可以定位相似的受众。 因此,您将告诉Facebook哪些人已经从您那里购买了商品,并要求它针对相似的人群。

定位以前的买家

重复购买是几乎所有公司获得最多收入的因素。 如果访客曾经从您那里购买并获得了积极的经历,那么他很有可能会回来。

您需要做的只是通过显示广告来推动一点,并提醒您新的收藏。 或季节性销售,或限时优惠券。

目标通讯订阅者

人们可能会订阅您的新闻通讯,但从不打开您的电子邮件。 否则,他们可能不会经常检查其收件箱,而不会收到有关您的新产品的通知。

由于您已经跟踪了他们的cookie并且他们了解品牌,因此在Facebook上开会可能是实现转化的好主意。 众所周知,您可以对促销广告充满信心,并分享最热门的优惠。

在线商店如何使用Facebook进行电子商务? 商店创始人和营销人员的3条报价

Deanna Cook

#1迪安娜·库克(Deanna Cook) -创始人 丽雅集体,极简主义女士配饰

“对我来说,最成功的Facebook广告策略是当我的广告系列目标是吸引潜在客户时。

我提供免费赠品或其他有价值的东西来吸引我的目标客户。 我运行了一个广告系列,向冷酷的受众群体推广该优惠,以使他们进入我的电子邮件列表。

在这里,我建立了客户关系,并将他们带入渠道,直到他们准备购买为止。

我将Facebook广告视为我长期策略的一部分,而不仅仅是将其作为快速销售的一种方式。 我认为,这是使广告适用于小型电子商务品牌的最有效方法!”

Michael Anderson

#2迈克尔·安德森(Michael Anderson) -市场专员 GeoJango地图,图钉地图

“我为我们的商店投放电子商务Facebook广告的策略是,将高质量的博客文章与传统的基于图片的广告混合在一起。

在推广博客文章之前, 我确保在文章底部附上有关我们产品的信息。

当用户完成阅读后,他们可以看到我们提供了与免费帖子相关的产品。

Facebook用户通常对他们认为会销售的任何东西都非常警惕。 但是,他们愿意点击博客文章,例如研究现代世界的七大奇迹。

此外, 宣传博客文章便宜得多,并且可以带来更高的点击率 与传统广告相比。”

Jeff Moriarty

#3杰夫·莫里亚蒂 -的市场经理 莫里亚蒂的宝石艺术,定制珠宝店

“我们全年都在Facebook上投放电子商务广告用的Facebook,但我们的主要重点是 假期前后.

多年来,我们测试了不同类型的广告,不同的优惠和不同的受众特征。

一开始,它绝对没有盈利。 直到我们发现视频效果不错。 当我们能够缩小最佳人群的范围时,我们是否开始从Facebook广告中获利。

广告的受众特征最为困难。 有这么多不同的选择,这花了最长的时间。 它的收益仍然不如其他广告领域,但确实为我们赚了钱。”

在这里,我们还有另外一个从博客文章广告中受益的贡献者:


我们的帖子怎么样? 它会帮助您优化即将推出的Facebook电子商务广告吗?

尝试使用免费的15日试验GTranslate